Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026. Se aplica a la app Hogaro para Android y iPhone, a la app web de Hogaro y a este sitio web.

Borrador. Esta política está en revisión y puede cambiar antes del lanzamiento público de Hogaro. Describe cómo funciona Hogaro hoy, durante su prueba piloto por invitación.

Información básica

Responsable	Santiago Fernández, desarrollador de Hogaro. Contacto: support@hogaro.app
Finalidad	Gestionar tu cuenta, guardar y sincronizar tus despensas y listas de la compra, permitirte compartir despensas con quien invites y mantener el servicio seguro.
Legitimación	La prestación del servicio que solicitas (contrato) y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro.
Destinatarios	Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura (Render, Neon, Cloudflare) y, si lo eliges, Google para iniciar sesión. Ni anunciantes ni intermediarios de datos. No vendemos tus datos.
Derechos	Acceder, rectificar, suprimir, portar, limitar u oponerte, y reclamar ante una autoridad de protección de datos. Consulta Tus derechos.
Procedencia	De ti, de quien te invita a una despensa (tu dirección de correo) y de Google si inicias sesión con Google.

Qué recogemos y para qué

Tu cuenta

Correo electrónico, nombre visible y contraseña. Guardamos la contraseña solo como un hash seguro de un solo sentido. Usamos tu correo para identificar tu cuenta y confirmar que es tuya.
Inicio de sesión con Google (opcional). Si lo usas, Google nos facilita el identificador de tu cuenta de Google, tu nombre, tu correo, si Google ha verificado ese correo y, en su caso, un enlace a tu foto de perfil. No recibimos tu contraseña de Google ni acceso a nada más de tu cuenta de Google.
Sesiones. Al iniciar sesión guardamos un registro de sesión con tu dirección IP y el tipo de navegador o dispositivo (user agent). Una sesión caduca tras 7 días sin uso.

Tus despensas y tu compra

Contenido de la despensa: la comida que añades, con su nombre, cantidad, unidad, categoría, lugar de almacenamiento, fechas, umbral de reposición y los valores nutricionales de referencia que hayas asociado.
Listas de la compra y compras, y un historial de cambios del stock y las listas, para sincronizar dispositivos, detectar conflictos y poder deshacer compras con seguridad.
Preferencias de comida: dieta (por ejemplo vegetariana o vegana), el filtro de más proteína, cocinas preferidas y raciones por defecto. Se sincronizan solo con tu propia cuenta y nunca se muestran a otros miembros. La dieta puede decir algo sobre ti, así que solo la usamos para filtrar sugerencias de recetas.

Despensas compartidas

Los miembros de una despensa que compartes ven tu nombre visible, tu rol y permisos, los cambios que haces en el stock y la compra, y la comida que marcas como «Reservar para mí». No ven tu correo, tus preferencias ni tus recetas.
Cuando una persona administradora invita a alguien, guardamos el correo invitado junto a la invitación. La invitación se borra al aceptarla, rechazarla o revocarla, y como máximo a los 14 días. Las invitaciones nunca revelan si un correo ya tiene cuenta.

Importar recetas desde un enlace

Si importas una receta desde un enlace web, el enlace se envía a nuestro servidor, que descarga esa página y devuelve a tu app la receta que encuentra. La web enlazada ve una petición de nuestro servidor, no tuya. No guardamos el enlace ni la receta en nuestro servidor.

Correos de la cuenta durante el piloto

El piloto aún no envía correos. Los enlaces de verificación y de cambio de contraseña se guardan cifrados en un buzón de pruebas privado que solo puede leer el desarrollador, y se entregan directamente a las personas invitadas. Caducan a la hora. Cuando añadamos el envío real de correo, indicaremos aquí antes al proveedor.

Seguridad

Para proteger el inicio de sesión y el servicio frente a abusos, contamos las peticiones por dirección IP en intervalos cortos. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos del servicio durante 7 días.

Qué se queda en tu dispositivo

Esto no se envía a nuestros servidores:

Las recetas, incluidas las importadas, las de ejemplo guardadas y los favoritos
El texto de recetas que pegas para importarlas (se lee en tu dispositivo)
El permiso de notificaciones, la hora de aviso y los propios avisos
El tema y otros ajustes del dispositivo
Las copias de seguridad que exportas, que controlas tú

En el móvil, la app guarda además una copia de tus despensas para poder usarlas sin conexión. En un navegador, Hogaro no conserva datos de la despensa después de cerrar sesión o cerrar la pestaña.

Lo que no hacemos

Sin publicidad, sin seguimiento entre apps o webs y sin herramientas de analítica o de informes de errores.
No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los usamos para crear perfiles publicitarios.
No accedemos a tu ubicación ni a tus contactos.
Este sitio web no usa cookies ni carga nada de otras empresas.
Hoy no hay tratamiento con IA. Las versiones actuales de Hogaro no envían tus datos ni tus fotos a ningún servicio de IA. Si añadimos una función opcional de IA, como reconocer comida en una foto, actualizaremos esta política y te pediremos permiso explícito en la app antes de enviar nada.

Proveedores y dónde se guardan tus datos

Proveedor	Qué hace	Ubicación
Render	Ejecuta el servidor de Hogaro y aloja este sitio web	Fráncfort, Alemania (UE)
Neon	Base de datos con los datos de cuenta, despensa y compra (sobre Amazon Web Services)	Londres, Reino Unido
Cloudflare	Servicio de nombres de dominio de hogaro.app y reenvío del correo enviado a support@hogaro.app	Red global
Google	Inicio de sesión con Google, solo si lo usas; recibe el correo de ayuda que respondemos	Global

Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra según sus condiciones de tratamiento de datos, que les obligan a protegerlos. El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Cuando un proveedor pueda tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, nos basamos en las garantías de sus condiciones de tratamiento, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Cuenta y preferencias	Hasta que elimines tu cuenta
Contenido de despensas, listas e historial	Mientras exista la despensa. Cuando una persona administradora elimina una despensa, se borran al momento todo su contenido, listas, historial e invitaciones.
Sesiones	Caducan tras 7 días sin uso
Invitaciones	Hasta que se responden o revocan, como máximo 14 días
Correos de cuenta del piloto	1 hora
Registros del servicio	7 días
Copias de seguridad de la base de datos	Nuestro proveedor de base de datos guarda un historial continuo de 6 horas para recuperación, así que los datos borrados pueden permanecer ahí hasta 6 horas. Antes de cambiar la estructura de la base de datos hacemos una copia completa de seguridad, que borramos 7 días después de que el cambio salga bien. Nunca usamos una copia para recuperar datos que tú o una persona administradora de la despensa hayáis borrado.

Eliminar tu cuenta y tus datos

En la app puedes borrar en cualquier momento comida, listas y, si administras una despensa, la despensa entera. Para eliminar tu cuenta, sigue los pasos de Eliminar tu cuenta de Hogaro. Eliminar la cuenta desde la propia app llegará en una versión posterior.

Al eliminar tu cuenta, borramos tu cuenta, sesiones, métodos de inicio de sesión y preferencias, te quitamos de todas las despensas y borramos las despensas en las que eres el único miembro. Las despensas que compartes siguen con sus demás miembros: si eras la última persona administradora, otro miembro pasa a serlo, y tu nombre se elimina del historial de esa despensa. Completamos la eliminación en el plazo de un mes desde tu solicitud y te lo confirmamos por correo.

Tus derechos

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) puedes pedirnos:

una copia de tus datos (acceso)
que los corrijamos (rectificación)
que los borremos (supresión)
que limitemos su uso (limitación), u oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
tus datos en un formato portable (portabilidad). También puedes exportar tu despensa desde la opción de copia de seguridad de la app.

Escribe a support@hogaro.app desde el correo de tu cuenta. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos, como la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cómo protegemos tus datos

Todas las conexiones usan HTTPS cifrado.
Las contraseñas se guardan solo como hashes seguros. En la web, la sesión usa cookies que los scripts de la página no pueden leer.
El servidor comprueba cada petición frente a tu cuenta y tus permisos en la despensa. La app no puede darse acceso a sí misma.
Las credenciales del servidor se quedan en el servidor, nunca en la app.

Menores

Hogaro no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor ha creado una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Actualizaremos la fecha de arriba cuando cambie esta política y te avisaremos antes de que entren en vigor cambios importantes.

Contacto

Santiago Fernández · support@hogaro.app